Kelebihan dan Kekurangan Aplikasi Tokopedia

    Zaman sekarang banyak sekali aplikasi olshop yang memudahkan kita untuk berbelanja di rumah salah satunya yaitu aplikasi Tokopedia ini. Tentu saja aplikasi Tokopedia ini pasti mempunyai kelebihan dan kekurangan. Nah, disini kita akan membahas kelebihan dan kekurangannya, yaitu:

a. Kelebihan

• Kelebihan pertama yang dimiliki tokopedia adalah penampilannya yang ringan dan segar.
• Selain itu, situs ini juga bersifat gratis dan tidak berbayar.
• Loading site terhitung ringan, khususnya pada halaman-halaman toko dan produk.
• Bagian daftar produk sangat jelas, kategori yang bervariasi, serta adanya fitur harga grosir.
• Adanya fitur pre-order untuk produk yang harus di import, karena proses ini biasanya akan memakan waktu yang lebih lama.
• Adanya fitur estimasi total yang harus dibayar buyer, seperti total harga produk (berlaku kelipatan) dan estimasi ongkos kirim hingga jasa ekspedisi yang tersedia.
• Transfer dana yang relatif cepat dengan rata-rata 2 hinggga 3 jam, dan maksimum mencapai waktu 4 jam untuk transfer ke bank-bank besar.
• Waktu proses pesanan memiliki waktu yang lebih leluasa, yakni berkisar 5 hingga 7 hari semenjak invoice masuk.
• Keamanan cukup baik karena adanya penggunaan kode OTP.
• Memiliki blog yang berisikan beragam tips dan juga informasi yang bermanfaat untuk penjualan dan optimasi toko online milik kita.

b. Kekurangan

• Website dan aplikasi Tokopedia kerap mengalami error.
• Terlalu sering maintenance, sehingga kerap membuat pengunjung merasa kesal.
• Error pasca maintenance, efeknya bisa sampai 1 hingga 2 hari dengan keluhan yang bermacam-macam.
• Tidak adanya fitur blacklist untuk buyer atau pembeli.
• Sering terjadi perang harga, membanderol produk dengan harga dengan kisaran yang sangat murah. Sehingga memberikan peluang yang sangat kecil pada produk untuk laku dengan kisaran harga yang relatif tinggi.
• Peluang barang lebih banyak laku pada member Gold Merchant masih tidak optimal. Hanya memberikan kesan ekslusif dan memiliki tampilan yang sedikit berbeda dari member biasa.
• Fitur pengelola stok barang masih dirasa kurang optimal, karena saat ada pembeli yang tengah menunggu pembayaran, stok produk tidak secara otomatis berkurang.
• Tidak memiliki fitur diskon yang berbatas waktu.